금강고충 2018-02) 프로그램 소음 고충처리의 건 > 이용자고충처리게시판

(상담내용)

1. 프로그램 소음 고충

- 인근 아파트에는 야간업무를 마치고 주간에 취침을 하는 주민들이 많음.

- 복지관 프로그램 중 노래교실, 난타교실의 경우 큰 소음이 발생 되므로 지역 주민들의 소음에 대한 고충이 있음.

(회의결과)

1. 소음을 최대한 줄일 수 있는 환경 조성

- 소음 건의가 들어온 날에는 평소보다 음악소리가 컸거나, 창문을 열어 진행했던 경우였음. 창문을 다 닫았을 경우에는 소음이 훨씬 적어지기 때문에 소음이 있는 프로그램의 경우 미리 창문이 닫혀있는지 확인하고 음악 소리는 적정소리를 체크하여 임의적으로 조절되지 않도록 설정해 놓음.

- 건의한 주민에게는 전화로 이와 같은 방침을 설명하고 최대한 양해 부탁드림.