금강고충 2015-02) 복지관 입구 제설작업 및 미끄럼 방지 고충처리의 건 > 이용자고충처리게시판

(상담내용)

1. 제설작업 요청

- 눈이 많이 오는 날에는 복지관으로 오는 길이 매우 미끄러워 이용자들의 보행이 어렵다는 고충이 있음.

2. 현관 미끄럼 방지 요청

- 입구로 올라오는 계단에 눈이 묻으면 미끄러워 사고 위험이 있음.

눈이 묻은 신발로 그대로 들어올 시 바닥이 많이 미끄럽고 더러워지기 때문에 눈을 흡수 시킬 수 있는 깔개가 필요하다는 의견이 있음.

(회의결과)

1. 제설작업의 신속화

- 일기예보를 미리 확인하여 눈이 많이 내리는 날에는 평소보다 일찍 출근하여 제설 작업을 할 수 있도록 함.

관리사무소에 협조를 요청하여 복지관 운영시간 외에 제설 작업이 될 수 있도록 함.

2. 입구 바닥과 계단에 헝겊 깔개 설치

- 눈이 올 시에는 입구 바닥과 계단에 눈을 털고 물기를 흡수 시킬 수 있도록 헝겊으로 된 깔개를 설치함.